电动卷闸门是以多关节活动的门片串联在一起，起动由电动机组带动，卷闸门在固定的滑道内，以门上方卷轴为中心转动上下的门。适用于商业门面、车库、商场、医院、厂矿企业等公共场所或住宅。尤其是门洞较大，不便安装地面门体的地方起到方便、快捷开启作用。如用于车库门。但是在其长期使用的过程中，不可避免的会出现一些故障，此时就要进行维修了。那么，在进行电动卷闸门的维修时要注意什么事项呢?下面由荔湾区电动卷闸门维修说说：

①报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，

如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，维修联系人；

②维修：安排维修人员上门服务，并带上相应的备用配件；

③收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据；

④回访：客服人员对客人进行电话回访，了解维修人员的工作态度，

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